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电梯里的文明细节

发布时间:2012-06-27 点击量:3270

人文建设需要宏观的制度建设,不过,终人文精神都需要通过生活中的细节才得以体现。从这个意义上来说,市民的礼仪等基本素质的提高和改善对于人文的建设也至关重要。管理学上现在流行讲“细节决定成败”,实际上,各种细节也体现了人文建设水平的高低。笔者就从乘电梯这样一件生活中的小事入手,为人文提点建设性的意见。


现在,都市里的人们越来越多地使用起电梯,你遇到过国人乘电梯时的种种陋习吗?笔者见了不少。乘电梯令人无奈的是大声喧哗,在电梯里打电话就是这样一种表现。电梯是一个空间非常狭小的公共场合,大声喧哗对他人的影响尤甚。其实,这都是国人在公共场合陋习的延伸。另外,有很多人乘电梯时胡乱站位,本来要去高楼层却很不自觉地站在电梯口,成为其他乘客进出时的障碍。一位从国外归来的友人对此颇有意见。他曾经向笔者抱怨,外国人乘电梯时都是先进来的靠边站、靠里站,从一边进,从另一边出,秩序井然。而近一次在电梯里的遭遇,让笔者深受教育。那是在北大附近的一个宾馆,等电梯的共有3人,笔者和朋友,还有一位外国姑娘。电梯来了,我们3人先后进入,笔者按了4层,外国姑娘没有再按楼层。笔者以为这位外国姑娘正好也到4层,结果却是她送我们先出了电梯,又按了到3层的数字键。这件小事比照出的不仅是电梯文明礼仪,也照见了笔者的那个“小”字来。这个“小”实际上也就是“礼让三先,助人为乐”等公德践行能力的不足。公共场合要有公共道德,然而,公共道德不是讲出来的,而是靠我们每一个人从身边的事入手真正地做出来的。好了,道理不再多讲,就让我们从文明乘电梯开始吧!


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